ВОЗВРАТ ТОВАРА

Политика возврата и обмена товара

Уважаемые покупатели, наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей», который дает вам право вернуть или обменять товар, в течение одного дня с момента покупки.

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный электронный товар. Обмен товара производится в течение 24 часов, при условии, что более 40% адресов окажутся не валидного качества, имеется документ подтверждающий оплату указанного товара (почта, на которую был отправлен товар). Товар меняется на похожий по категории. Если нет такой категории товара мы возвращаем средства в размере 50% уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества.

Согласно закона "О защите прав потребителей", в случае возникновения сомнений в валидности товара, такой товар должен быть подвергнут специализированной экспертизе. Обмен или возврат денежных средств за такой товар осуществляется только по результатам экспертизы. После проведения экспертизы - наши менеджеры уведомят вас по телефону или по эл. почте о результатах.

Если у Вас произошли проблемы с товаром, сначала осуществите следующие действия:

- свяжитесь с нами любым удобным для вас способом — раздел Контакты

- напишите нам, в теме письма укажите «Возврат товара» и сформулируйте возникшую проблему, наш консультант поможет вам разрешить ее.